2018年2月12日至2018年12月31日，中铁银通卡和同城卡持卡旅客可在指定车站悦途贵宾厅享受一次入厅时间不超过3小时的体验服务。体验项目包括悦途贵宾厅提供的精美茶点、报刊书籍、WIFI上网、手机充电、视听娱乐、登车提醒等悦途VIP客户服务。
暖心银通•情伴悦途”—中铁银通卡旅客体验活动的车站包括：北京站、福州站、广州南站、汉口站、杭州东站、济南西站、济南站、南京南站、南宁东站、上海虹桥站、深圳北站、苏州站、天津南站、天津西站、天津站、武汉站、长沙南站、郑州东站、重庆北站、青岛站、青岛北站、烟台站、珠海站、绵阳站，共24个车站，43个悦途贵宾体验厅。